Работа повторяется каждую неделю, а знание о ней живёт в одной голове? Её может делать машина

Мы строим машины под повторяющуюся работу вашего бизнеса. Данные и код ваших машин принадлежат вам, а за вами остаются решения, которым нужна ваша голова.

Записаться на диагностический созвон

Машина остаётся у вас, как актив

Мы берём одну повторяющуюся работу и собираем систему, которая выполняет её сама: от сбора данных до готового результата, который остаётся показать человеку. Пульт, на котором мы держим машины в форме и достраиваем под новые задачи, остаётся у нас. Условия мы обсуждаем лично, в предложении после созвона.

Четыре вида рутины, под которые мы строим машины

Машина базы знаний

Всё, что знает ваша команда о проектах, клиентах и правилах, собрано в одну базу, которая отвечает на вопросы по делу. Знание перестаёт зависеть от занятости того, кто его хранит.

Машина аналитики

Данные из ваших систем собираются в понятную картину: видно, что изменилось и где просадка. Сводку не нужно собирать руками из таблиц.

Машина контента и соцсетей

Машина готовит материалы для соцсетей из фактов вашей базы знаний и ставит их в очередь. Вы смотрите очередь и решаете, что выходит.

Машина аутрича

Машина находит, кому стоит написать, готовит первое обращение на основе того, что знает о вас, и следит за ответами. Если нужен живой разговор, она передаёт его вам.

Обсудить свою рутину на диагностическом созвоне

Как это устроено

  1. Диагностический созвон. Вы рассказываете, какая работа повторяется и где она застревает, а мы смотрим, что из этого можно отдать машине.
  2. Предложение. Мы описываем, какие машины нужны, что каждая будет делать и по каким признакам мы поймём, что она работает. Стоимость и сроки обсуждаются в этом предложении, на сайте их нет.
  3. Сборка. Мы строим машину на нашем движке под вашу рутину, и вы видите, что именно она делает на каждом шаге.
  4. Работа и развитие. Машина берёт рутину на себя, а мы следим, чтобы она не теряла форму, и достраиваем её под новые задачи.

Что делаете вы и что делает машина

Делаете руками

  • Цифры о деньгах знаете только вы: себестоимость и маржа живут в голове и в таблицах, а чтобы увидеть, на чём вы зарабатываете, нужно пересчитывать всё заново.
  • Всё держится на одном человеке: он собирает, пишет, отвечает, и когда его нет, работа встаёт.
  • Работу исполнителей не видно: вы платите, а понять, что получилось и почему, получается только в конце, когда остановить поздно.

Делает машина

Повторяющуюся часть машина выполняет сама: собирает данные, считает, готовит ответы и черновики, ставит их в очередь. Знание лежит в базе, а не в чьей-то голове. Вы видите, что именно машина делает на каждом шаге и на чём она собрана, а код и данные ваших машин принадлежат вам. Вам остаются решения: что выпускать и куда вкладывать силы. Сколько часов это освободит именно у вас, мы считаем на диагностическом созвоне по вашим объёмам и заранее не называем.

Как устроена машина под конкретную рутину

Одни и те же вопросы о проектах и правилах

Факты об организации, её проектах и правилах собираются в одну базу. Сотрудник или партнёр задаёт вопрос обычными словами и получает ответ из этой базы, а не из чужой памяти. Та же база питает остальные машины, поэтому они говорят от лица организации одинаково.

Сводка по данным вместо ручной сборки таблиц

Машина по расписанию забирает данные из источников, сравнивает их с прошлым периодом и показывает, что изменилось. На основе сводки она предлагает правки в материалы, а принять их или нет решает человек.

Материалы для соцсетей по расписанию

Машина берёт факты из базы знаний, готовит черновики под каждую площадку и проверяет текст на шаблонные обороты. Готовое ложится в очередь, человек просматривает её и решает, что выходит.

Первое обращение к тем, с кем нужно наладить связь

Машина подбирает адресатов, готовит обращение на основе базы знаний организации и отслеживает ответы. Разговор, в котором нужен человек, она передаёт ему вместе с историей переписки.

Движок Katran

Katran построен на собственном движке. На нём мы сами проектируем, пишем код, делаем аналитику, контент и дизайн. К движку подключаются модули: контент, аналитика, база знаний, аутрич, сайты. Из них собирается машина под рутину конкретного клиента, поэтому каждую не приходится писать с нуля. Цель в том, чтобы система работала на вашей инфраструктуре.

Расскажите, какая работа у вас повторяется

Частые вопросы

Что именно я получаю?

Машину под вашу повторяющуюся работу. Ваши данные и код ваших машин принадлежат вам, а пульт, на котором мы держим машины в форме, остаётся у нас.

Подойдёт ли это моему бизнесу?

Мы начинаем с рутины, а не с отрасли. Если у вас есть повторяющаяся работа, которую можно описать по шагам, её стоит обсудить на диагностическом созвоне.

Что остаётся мне?

Решения. Машина готовит и ставит результат в очередь, а вы смотрите и решаете, что выпускать и что менять.

Нужен ли машине постоянный присмотр?

Машина работает и без нас: данные и код принадлежат вам. Но у любой автоматической системы есть слепое пятно, она сама не замечает, что сломалась. Чаще всего это закончившийся доступ к внешнему сервису, постепенно съезжающий в шаблонные обороты текст и данные, которые тихо перестали обновляться. Мы замечаем такое раньше, чем оно коснётся вашего дела. За обслуживание вы платите небольшую фиксированную сумму в месяц, её размер мы называем на диагностическом созвоне.